配送ポリシー
送料・配送について
■送料
送料無料
■お届け方法
ご注文いただいた商品は、ポスト便または宅配便でお届けします。
・ポスト便(ヤマト運輸/佐川急便)
厚みのない、小さな商品はポスト便にて配送いたします。
追跡番号の発行:あり
お渡し方法:郵便ポストに投函
・宅配便(ヤマト運輸/佐川急便)
厚みのある大きな商品や、大型配送商品は宅配便にて配送いたします。
追跡番号の発行:あり
お渡し方法:玄関先での手渡し、もしくは宅配ボックス等に投函
お届け方法はお届けする商品のサイズにより決定するため、お客様ではお選びいただけません。
■配送について
ご注文のお支払い完了後、商品ページに記載の発送目安にそって発送いたします。
商品によって発送目安は異なりますので、商品ページもしくはカート画面の表示をご確認ください。
・日曜、祝日は倉庫がお休みの関係で、発送業務がお休みとなりますのでご注意ください。
・年末年始などの長期休暇やご注文の混雑状況によっては、お届けまで時間がかかる可能性がございます。
・配送業者の繁忙状況、天候状況、交通状況などやむを得ない都合により、お届けに時間がかかる場合がございます。
・発送目安が異なる商品を一緒にご注文いただいた場合には、すべてまとめてのお届けとなります(一部メーカー直送商品を除く)
配送時期は一番遅い商品に合わせての発送となりますので、ご了承ください。別々のお届けをご希望の場合は、分けてご注文ください。
・海外から商品を取り寄せている関係で、物流の状況によっては発送目安より遅れる場合がございます。ご了承ください。
・一部メーカーから直送となる商品がございます。対象商品に関しては商品ページに記載がございますのでご確認ください。
・メーカー直送の商品は、その他商品と一緒にご利用頂いた場合でも別でのお届けになりますのでご了承ください。
・商品のお届けにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
■受取期間について
保管期限を超過した場合や、住所不明の場合に商品は当ショップに返送されます。
返送があった際には、当ストアのご案内に沿って期日内にご連絡とお手続きのほどお願いいたします。
期日内にご連絡がない場合には、ご注文はキャンセルとなり、いかなる場合にも再送は承れませんのでご注意ください。
キャンセル後は、お支払いいただいている送料と返送の際に発生した送料を除いた金額を返金いたします。ご了承ください。
コンビニ/銀行振込にてご入金いただいている場合には、銀行口座へ返金いたしますので当ストアからのメールに沿ってご連絡をお願いいたします。
■再送について
再送をご希望の場合は、追加で送料をお支払いください。
お支払いは銀行振込のみお受けいたしておりますのでご了承ください。
当ストアからのご連絡に記載している日時までにご連絡と再送手続きをお願いいたします。
・発送目安よりも、早い発送は出来かねます。
上記、ご了承の上ご注文ください。
発送完了メール記載の追跡番号をお控えの上、配送業者まで直接お問い合わせください。
■海外発送について
日本国外からのご注文は国によってはお受けできます。
■ギフト発送について
ご自宅以外への配送も可能です。
金額の記載された納品書が必ず同封されますのでご了承ください。

